MESAFELI SATIS SOZLESMESI
1) TARAFLAR
Satıcı:
- Unvan: Dijital Ürün V1
- İletişim: /iletisim
Alıcı:
- Platform üzerinden sipariş oluşturan, üyelik ve sipariş bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi.
2) KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Dijital Ürün V1 platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3) URUN/HIZMET BILGILERI
- Ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve varsa teslimata ilişkin açıklamalar sipariş aşamasında Alıcı’ya sunulur.
- Alıcı, siparişi onaylayarak ürün/hizmet bilgilerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
4) SOZLESMENIN KURULMASI
- Sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylaması ve ödeme yükümlülüğünü yerine getirmesiyle kurulmuş sayılır.
- Dijital Ürün V1, teknik hata, stok/erişim problemi, şüpheli işlem veya hukuki zorunluluk hallerinde siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
5) ODEME VE FATURALANDIRMA
- Ödeme, sipariş ekranında sunulan yöntemlerden biri ile yapılır.
- Sipariş bedeli tam ve eksiksiz tahsil edilmeden teslimat/erişim başlatılmayabilir.
- Faturalandırma, Alıcı’nın beyan ettiği bilgilere göre yapılır.
6) TESLIMAT VE IFA
- Dijital ürün/hizmetlerde teslimat, ödeme onayı sonrasında erişim bilgisi, lisans anahtarı, indirme linki veya panel aktivasyonu yoluyla elektronik ortamda gerçekleştirilir.
- Teknik nedenlerle gecikme olması halinde Alıcı bilgilendirilir.
7) CAYMA HAKKI VE IADE
- Dijital içerik/hizmetlerde, ifaya başlanmış olması halinde cayma hakkı ilgili mevzuat kapsamında sınırlı veya kullanılamaz olabilir.
- İptal ve iade süreçleri için platformda yayımlanan "İptal ve İade Koşulları" metni esas alınır.
- Aynı işleme ilişkin birden fazla tahsilat gibi açık teknik hatalarda gerekli iade işlemleri yapılır.
8) ALICI'NIN BEYAN VE YUKUMLULUKLERI
- Alıcı, sipariş esnasında sunduğu bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
- Hesap bilgilerinin güvenliğinden Alıcı sorumludur.
- Ürün/hizmetin hukuka ve lisans koşullarına aykırı kullanımı yasaktır.
9) SATICI'NIN SORUMLULUGUNUN SINIRI
- Dijital Ürün V1, hizmetin sürekliliğini sağlamak için makul çaba gösterir; ancak internet altyapısı, üçüncü taraf servisler veya zorunlu teknik kesintilerden kaynaklanan geçici aksamalardan doğrudan sorumlu tutulamaz.
- Satıcının sorumluluğu, mevzuatın izin verdiği ölçüde, ilgili sipariş bedeli ile sınırlıdır.
10) KISISSEL VERILER
- Alıcı’ya ait kişisel veriler, "Gizlilik Sözleşmesi" metnine ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
11) MUCBIR SEBEPLER
- Doğal afet, savaş, salgın, altyapı kesintisi, siber saldırı ve benzeri tarafların kontrolü dışındaki hallerde yükümlülükler ifa edilemeyebilir. Bu durumda tarafların sorumluluğu ilgili süre boyunca askıda kalabilir.
12) UYUSMAZLIKLARIN COZUMU
- İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
- Yetkili merciler, tüketici mevzuatında belirlenen hakem heyetleri ve mahkemelerdir.
13) YURURLUK
- Alıcı, siparişini onaylayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
- İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
ILETISIM
- İletişim sayfası: /iletisim
